Как обновить или переустановить приложение

Если приложение работает некорректно, не подключается к серверам или вы хотите установить последнюю версию, воспользуйтесь инструкцией для вашей операционной системы.

Windows

Обновление: приложение автоматически проверяет наличие обновлений при запуске. Если доступна новая версия, вам будет предложено выполнить обновление в один клик. Также можно скачать свежий .exe файл с нашего сайта и установить его поверх текущей версии.

Переустановка:

  1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты (или Параметры → Приложения).
  2. Найдите ZoogVPN и нажмите «Удалить».
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Скачайте последнюю версию с официального сайта и установите её заново.

macOS

Обновление: если вы устанавливали приложение с официального сайта, оно уведомит вас о новом релизе при запуске. Если загружали из App Store — обновите его через вкладку «Обновления» в магазине приложений.

Переустановка:

  1. Закройте ZoogVPN.
  2. Перейдите в папку «Программы» (Applications) в Finder и перетащите иконку ZoogVPN в Корзину.
  3. Очистите корзину и перезагрузите Mac.
  4. Скачайте и установите свежий .dmg файл с нашего сайта (или переустановите из App Store).

Android

Обновление: откройте Google Play Store, введите в поиске ZoogVPN и нажмите кнопку «Обновить» (если она доступна).

Переустановка:

  1. Зажмите иконку приложения ZoogVPN на рабочем столе → Удалить (или через Настройки → Приложения → ZoogVPN → Удалить).
  2. Перезагрузите смартфон.
  3. Откройте Play Store (или скачайте прямой APK-файл с нашего сайта, если Google Play недоступен) и установите приложение заново.

iOS (iPhone / iPad)

Важное примечание для пользователей из РФ: приложение ZoogVPN временно недоступно в российском сегменте App Store из-за ограничений Apple. Подробную инструкцию о том, как скачать, установить или обновить приложение на iOS в России, читайте в нашем специальном руководстве: Как скачать и установить приложение.

Обновление: откройте App Store, нажмите на иконку своего профиля в верхнем правом углу, найдите ZoogVPN в списке и нажмите «Обновить».

Переустановка:

  1. Зажмите иконку ZoogVPN на экране → «Удалить приложение» → «Удалить».
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Откройте App Store, найдите ZoogVPN и нажмите на иконку облачка / «Загрузить» для повторной установки.
Эта статья была полезна?
Спасибо за отзыв!

Остались вопросы? Наша служба поддержки на связи 24/7.

Написать в поддержку